搜寻引擎老了,AI取而代之

搜寻引擎老了,AI取而代之

我付费使用谷歌人工智能Gemini进阶,本想小试几个月罢了,但这几星期下来我恐怕是回不去了。人工智能掀起应用科技革新,这现象大家都意识到,许多网路服务都迫不及待地融入AI。比如微软把Copilot整合入视窗和办公室软体,帮我生成书信、简报草稿,那很好,但这不是我的日常,我每日必做的事是搜寻。

过去十年用户的搜寻习惯是这样的:输入关键词或问题,然后从众多结果中找出相关网页,再点击进去阅读。整个互联网是围绕这个习惯建立的,企业在网站上发布内容,让搜寻引擎建立索引,等用户来访。而今Gemini却给固有的搜寻习惯做了个小小变动,或将产生深远的涟漪效应。

过去搜寻后再筛选结果,须耗眼力脑力,但人工智能省略了这个步骤,它在背后帮我搜寻,直接整理出便于阅读的短文。它还真像个人类助理,我和它用日常的沟通;如果它提供的答案不够完整,还可进一步提问,而非重新搜寻。比如我问:“天气如何“,得到答案后接着问”明天呢“,这是十分人性化的沟通方法。


使用一阵子之后,实在让我觉得过去的搜寻方法实在太原始。天气只是个粗浅的例子,AI当然还有其他功能。我最近要为脱口秀写英文简介,叫它帮我草稿,比我自己写的还好,而我自诩英文不错。为此我得每月付出约100令吉,和免费搜寻相比乍看像天价,但这是个随时待命的助理,为我省下的时间远远超过100令吉。

谷歌必须收费,因为AI消耗的电脑资源远比传统搜寻高。渐渐的,越来越多人会发现AI助理的好处,假设有20%的人转用AI,互联网生态会地震。其一,AI直接提供答案,用户无须造访网站,网站流量会下滑,那么企业还能怎样吸引访客?其二,网站访客锐减,等同广告播放量也相应减少,企业还能怎样宣传产品服务?

谷歌是靠广告收益撑起来的,用AI的人不必看广告,因此必须转向AI用户收费,这样也许就能平衡掉损失。谷歌不必为广告收益担忧,但其他企业则需自求多福,未来必须调整广宣策略;网站效用降低,是否要更依赖呢?两年前,谁预料到横空出世的ChatGPT会造成如此巨大的冲击?时代巨轮往前滚,都回不去了。

2024.04刊于

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周若鹏

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