TnG垄断的真正问题是什么?
安华指示检讨TnG垄断大道收费的状况。垄断啊!乍听之下多邪恶,这不是奸商牟取暴利的手段吗?我好像应该恨不得把TnG拆散,还利于民吧?在打破垄断之前,应该先想好好究竟真正要解决的问题是什么。要解决的,不只是垄断这件事。
很久很久以前,在大马还是老马当先的年代,一条又一条大道陆续铺展开来,各家大道公司各自启用电子收费系统;如果你常走三条不同公司的大道,你得准备三种装置,说有麻烦就有多麻烦。虽然如此,某些系统如Fastrak还是挺不错的,车子不必停下,可直接通过——这是20年前的事。
后来在工程部长三米维鲁强推下,所有大道统一使用TnG,我们不再需要使用多种装置,表面上方便多了。可是,无论是用卡还是SmartTag,车子都必须在收费站停下或放缓,比之“旧”系统更没效率,收费站继续成为交通堵塞的原因之一。
从20年前开始TnG就垄断了大道电子收费,那是定定揾食的滚滚财源。然而,这有问题吗?我不知道路费TnG抽成多少,其中又有多少转嫁给消费者;就算把成本转嫁给我们,TnG也确实提供了某程度的方便,这是价值,花钱买方便是合理的。这种垄断乃“自然”发生,也是必要的,难道为了开放竞争而在收费站开发五、六种不同收费方法的通道吗?那不就比以前更混肴了吗?
大马竞争委员会主席拿督斯里莫哈末希山慕丁说,根据2010年竞争法,垄断或主导市场并不违法,除非相关公司滥用市场地位。后来TnG推出电子钱包,“善用”它在大道付费的主导地位,快速吸引大量电子钱包用户。在商言商我认为没什么不妥,在电子钱包市场的剧烈竞争下,TnG推出如缴付停车费、保险等附加服务,都提供了相当的便利。
现任工程部长拿督斯里亚历山大宣布将在九月开始,在五条大道让消费者用其他扣账卡、信用卡付过路费,但这究竟解决了什么问题呢?完全没有。不管我们用什么方法付费,还是得卡在收费站前排长龙,因为它正用着比20年前的旧科技还不如的东西。垄断最主要的问题是造成懒惰,20年过去了,我们还在用着比20年前的Fastrak还不如的系统,最新的MyRFID也一样。
三米维鲁营造的垄断局面,当初给消费人提供了一些方便,但同时也让电子收费公司过度安逸,不思进取。如今政府要解决的,是想法子全面提升收费系统,让行车通畅无阻。亚历山大说2024年第三季,就能开始实施多车道自由流动系统,比全地球迟了20年,我也只好安慰自己迟到好过没到。这新系统由什么单位运营又是另一关键,切莫重蹈覆辙再造成垄断才好。至于用什么信用卡或电子钱包,倒还真无所谓。
2023.03刊于中国报