要找web host，新手最好用Shinjiru
我用两家web host，Exabyte和Shinjiru。以后再有新的项目，我会首选Shinjiru。Exabyte不好吗？也不是。
推动《买书撑大将》时，傍晚发现大将网站瘫痪。大将用的是Shinjiru最便宜的配套，流量不胜负荷。我用Telegram联络他们寻求技术支援，他们很快便回覆，隔天就帮大将升级了网站，才能及时应付后来的几千位读者。
我很欣赏他们的效率，我的blog本来住在Exabyte，期限未满我就决定搬到Shinjiru，顺便升级。搬家过程中遇到技术问题，简单来说是不知何故Jetpack CDN拒绝提供图档。这本来不是大毛病，不用JetPack也就得了，网站依然可操作，但我的人龟毛，要求完美，于是一直骚扰Shinjiru技术人员。
他们也不嫌烦，甚至特开群组处理我的询问，一直到问题解决为止。后来，我的部落格增加了许多功能，变慢了，Shinjiru也不厌其烦地和我商讨加速的办法。特别感谢Maria和Shakir，我后来知道其实Maria即将离职，却丝毫没有忽略小顾客如我，可见这家公司的文化相当不错。
可我不是什么大客呀！我只不过开了个不到RM300的账号罢了！他们居然把我当成VIP。我们用英文沟通，Shinjiru也不知道我是中文作家，看来的确是非常认真的对待每个顾客。我的朋友是新手部落格，也在用Shinjiru，他的反馈也一样，技术人员完全不嫌他的问题白痴。之后，我把我公司所有网域通通转给Shinjiru。
Shinjiru的硬体设备规格如何？这我不知道，Exabyte的我也不知道，两家配套的价钱差不多，但我比较喜欢Shinjiru的服务。Exabyte也不错，也有24小时技术支援，但他们的Whatsapp前线支援通常是菜鸟，无法处理复杂的问题（刚刚又有一人几乎把我气死，一问三不知，问东答西），老是要把我转到电邮技术支援部门。我不是不明白他们是为了更有系统地支援大量客户，但这样电邮一来一往就慢半拍了，日前遇到紧急事故，虽说问题解决了，但还是把我急死。
凡网站（或任何科技产品）都一定会出事的，关键是出事的时候谁能及时救援。我欣赏Shinjiru，甚至加入了他们的联盟行销，从我这里过去的顾客，我能分得若干佣金。Exabyte有做联盟行销吗？不知道，懒得问。反正不管谁问我web hosting该找谁，我都会首推Shinjiru。
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