网路如虎口,骗子等你送羊入虎口

老猫烧须。而且烧不只一次。怎么搞的?两次遇到的骗子都是中国人,第一次的谎称要向我公司购买版权,把我骗去昆明,所幸发现得早,全身而退。不过,大多人很少遇到这样的骗局,我要谈的是第二回合,这是每个人每天都非常可能在面对的诈骗,说的是脸书广告。
 
话说我看到一则脸书视频广告,卖的是智能机器魔术方块(Rubik’s Cube)。我的孩子喜欢魔术方块,广告中的内建马达,不管怎样改变颜色排列,都能自动还原。售价不贵,大约50令吉,我一心动就下单。
 
我依照电邮指示去网站追踪送货记录,可是追踪号码有误,我也没多想,就等一下。约莫两周后货品送到,只用塑料袋装着,标签注明“神奇魔术方块”,从东莞厂家送出,拿出来一看,怎么看都像一个普通魔术方块罢了,而且是缺了两块颜色的劣品。起初我还以为中国山寨了西方科技,也许这真能自动还原,扭了几下,放弃,承认自己和去昆明的时候一样,“中昆”。
 
我回去那网站想投诉,网站已经不存在了;我回邮投诉,当然也不会有回应。50令吉不多,很多人会自叹倒霉便作罢,我可不能就此便宜了骗子。我是通过PayPal付款的,知道它保障消费者的机制。我向PayPal投诉,经一番协调,PayPal说骗子要求先把货品寄回去,才可退款。我还真选择最便宜的办法寄回去,能讨回一块钱就是一块钱。最后PayPal全数退款,我亏了一些邮费没错,不过骗徒是一分钱也没收到。
 
这不是一篇我战胜骗子的“炫耀”文。
 
我开始留意脸书上的广告。有一则视频是这样的,一位老年的“日本企业家”,展露健美无比的身材,秘诀呢?睡得好,推销的是符合人体工学的枕头。可是,我认得那位老人,他是沈阳出生的王德顺,是话剧演员,于2015年的时装秀赤着上身走秀而火红,那则“广告”里用的就是他走秀的片段。王德顺绝不是什么睡得很好的日本企业家,如果你按下“购买”,就会经历和我一样的麻烦。
 
再说两则广告。一则是视频,画面设计得像新闻节目,有马来西亚首相敦马演讲片段,字幕说他推出惠民配套,你只要投资若干,回酬就如何如何。另一则是静态的,卖的是Batman手机壳,刚好符合我的手机型号,网站看起来相当专业,还”特别“说明是某企业在马来西亚的子公司,产品在马来西亚制造。接下来,我们逐一拆解骗局。
 
网路行销越来越先进,在脸书这样的社交媒体,能够追踪你感兴趣的事物,在给你看相关广告。这些技术商家可用,骗子也可用。比如那个魔术方块,还有Batman手机壳,我必然曾经谷歌过,骗子就可以瞄准我。”智能自动魔术方块“是真有其事,是另一组科学家开发的,但没有公开贩售,只是发布了视频,骗子便”借“视频来修一修、剪接一下,就变成他的“广告”了。
 
如今视频剪接也太容易了,“日本企业家”、“敦马惠民计划”等“广告”也是这么做的。视频行骗特别有效,连我也中招,为什么呢?因为当我们在看视频时,拜多年看电视的习惯所赐,脑子只是在被动地接受讯息,很少分析处理。看到类似新闻的视频,更被“权威”摄住,没有戒心,照单全收。
 
脸书公司无法过滤骗子,也没有动机这么做,反正骗子也得付广告费。要对抗骗局,首先要对所有网路广告存有戒心。看到上述类型的视频,只要注意一个关键:主角有亲口说话吗?还是都以字幕交代?如果都是字幕,十之八九是骗局。
 
广告都得把你带到某处网页,网路行销的术语是landing page。现在要做专业网站也太容易,你不能单靠观感判断真伪。“敦马投资项目”的landing page设计成新闻网站的样子,印象中似乎还有CNN的品牌,可是有一个关键漏洞骗徒无法隐瞒,那就是网址。看看浏览器上边的网址,内容是CNN,但网址确是abcd.com,十之九十是骗局。当然,common sense更有用,敦马怎么会代言投资项目?
 
手机壳网站看起来很正常,如果不是因为我曾经受骗,特别小心,可能就买了。对于不熟悉的商家,购买前第一件事是看网站上有没有电话地址,如果没有,马上离开;如果联络电邮不是用公司网域,而是用诸如gmail、hotmail的免费电邮,马上离开。这个手机壳网站特别狡猾,它强调产品在马来西亚制造,试图让访客放心。但是,common sense又有用了–马来西亚怎么可能生产手机壳?不是我们没有能力做,而是市场早被中国制造淹没。真相是,那网站能侦测访客所在地,如果你在荷兰,那么它就显示它是荷兰公司,产品是荷兰制造。
 
此外,可用像ScamAdviserScamDoc这样的网路服务先检测商家网站,它能告诉你网站的可信度,以及其他细节。以那个手机壳网站为例,检查后我知道网店才刚开张,操作了21天罢了;网域最近才在印度注册,马来西亚公司干嘛在印度注册网域?而且拥有者是印度人,联络电邮也是免费的。
 
假设检查以后你还是心痒难当,就是要买,那么你的最后防线是PayPal,不要直接用信用卡购买。PayPal有保障消费者的机制,若怀疑受骗,马上举报,他们会调查,多数会退款(至少帮了我两次)。骗子都在卖便宜产品,赌的就是十个顾客里有八个嫌麻烦不投诉;若有人投诉也甘愿退钱,以免被PayPal列入黑名单,就难以继续行骗。
 
网路如虎口,充斥骗子,等你送羊入虎口。希望你保持戒心,不要像我这样中计了。这不是一篇我战胜骗子的“炫耀”文,当然不是,因为我受骗了;我是希望这些经验能帮助所有人更小心,最终一同消灭骗子,就报仇了!
 
 
2020.03.12刊于访问

 

5 thoughts on “网路如虎口,骗子等你送羊入虎口

      1. 我是指墙。许多刚沉迷翻墙去看“被屏网站”的人都认为洋网站无限好,认为民主科学友善,另一个不同的世界。又认为中国人最堕落

        1. 骗局到处有,我只是刚好遇到中国的。我不认为中国人最堕落,不能说中国人堕落,全世界最拼的民族之一啊!

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