三顾银行

这家银行嘛算政府的吧,不然警卫怎会是警察,看名字大概是为人民而设。人民如我因为工作需要,必须在这里开公司户口。

很少看见如此安静的银行,顾客两三,其中两个就是我和若涛。这里有吴宇森电影的感觉,事情都是慢动作发生,我一直在等白鸽飞过。为了确保顺利,所有文件我们老早准备填妥,完整的交给职员。她很满意,说大概没问题了,开始整理。到最后关头,她说无法登录 CTOS检查公司信用记录。她去问同事,同事也不会,然后不知道她去问谁了,回来时说抱歉,没有人能登录,请我们改日再来。

不就开一个户口吗?

再来的时候,她不在。同事说她休息去了,三点就回来。同事问我们干嘛要开户口?介绍人是谁?没有介绍人他们是不接受的。(有钱也不收?)我们有介绍人,那么,这位同事能代处理开户口事吗?不能,因为所有文件在原来那位职员手上,不知放哪去了。我们决定等她半小时,到三点十五分还不见人影时,我们放弃。一只白鸽飞过。

不就开一个户口吗?

第三次再去之前,我们先打电话确定人在文件在。她笑脸欢迎我们。我们刚坐下,她说抱歉,电脑系统故障,什么都做不了。我忍不住大笑,说无所谓,离开时我对若涛说,这又是一篇专栏啊。他说不急,等第四次看会发生什么事。

不就开一个户口吗?

第四次去时,心情是很兴奋的,很好奇还能发生什么事。同一位职员接待我们,整理好文件后转交另一位做资料输入,过程电脑屡出状况,还好上司在旁督导。开一个户口要动用三个人,一个负责收,一个做,一个说。他问我们公司分类,但预设的分类仿佛从八十年代就没改变过,怎么也找不到软件开发。我们注意到系统传输讯息似乎没有加密,大概马来西亚骇客很少吧。

终于成功开了户口。

离开的时候,职员不是向我们道谢,而是道歉。我打哈哈,嘴里说It’s OK,忍着不说的是”马来西亚嘛”。快步离开,非必要绝不回来。

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