MyCred是WordPress网站的最佳奖赏系统

MyCred是WordPress网站的最佳奖赏系统

原本重整有店网站计划用WordPress和Woocommerce,想趁此机会也实施新的顾客奖赏系统,增加互动,鼓励回流。看了几家插件,比如YITH Woocommerce Points and Rewards。YITH有免费版,不过最终我甘愿付费给MyCred,它实在是最完善的顾客奖赏系统。

多种给顾客积分的办法

我们需要一套对顾客来说简单易懂的系统:积分奖赏。消费若干,可获积分若干,然后积分又可当成金额使用。兑换率要设定两种,从消费到积分是其一,积分换金额又是另一比率。MyCred能做到这项,不过这只算基本要求,其他插件也行,别家还是免费的。为什么选择MyCred呢?

MyCred的强项在于使用钩件(Hook)处理奖赏方式,加入不同的钩件 ,就能启用不同的奖励方式,以鼓励各类顾客行为。比如上述例子,要通过消费赠送积分,就装载MyCred WooCommerce Plus钩件。如果我要增加访客流量,MyCred可在顾客来访时赠送积分。若我要鼓励顾客按特定链接,MyCred也能在顾客按链接后给予积分。

这样的钩件 多着:

  • 访客留言可得分
  • 介绍朋友来访可得分
  • 访客登录可得分
  • 访客写产品评测可得分
  • 看视频可得分
  • 访客分享内容可得分
  • 填表可得分(和Contact Form、Formidable Forms兼容)
  • 还有更多……

此外,顾客如有提供生日和纪念日资料,当日也会自动得分。因为用钩件,能有无限可能,如果不够,公司内部工程师还可能自行开发新钩件。长远来看,非常有弹性,单看这个理由就值回票价,何况还有其他优点。


从积分到勋章

你也可把积分系统游戏化,设计会员等级,累积若干积分可升级。等级称号自定,比如“新手”、“大哥 ”等等,并给他们特别的勋章。这也是有店一直想做没法做的,MyCred一个插件就搞定。

myCred Integration

兼用作联属网络营销(Affiliate Marketing)插件

这是当初选用MyCred的另一大原因。市场上有联属网络营销插件,比如Yith Affiliate Marketing,这类插件会为参与营销的会员产生特殊链接,只要他们分享这个链接,循链接来访的顾客若下单会员就可分成。但是,这些插件无法和社媒分享插件兼容,也就是说会员必须手动抄贴链接到社媒,多了一个步骤。

最理想的,是会员能直接按一个分享按钮,就完成分享特殊链接。Heateor的Social Share插件(免费)支援MyCred,只要会员按社媒分享按钮,他分享的就是MyCred提供的特别链接,只一个步骤。操作必须这样简便,会员才更愿意分享,为你带来更多顾客。

MyCred的江湖地位

为什么Social Share只支援MyCred?大概因为MyCred的开放式设计和市占率吧!许多插件都能和MyCred兼容,比如会员制插件的龙头老大MemberPress也支援MyCred,我用过的Paid Membership Pro也有。MyCred应该是有最多插件支持的系统。

MyCred是WordPress网站的最佳奖赏系统
MyCred是WordPress网站的最佳奖赏系统 4

MyCred容易使用吗?

这也许是MyCred的弱点吧,但情有可原。因为它十分有弹性,设定选项自然就多了,如果你未读说明就直接使用,会头昏脑胀。所幸MyCred官网上的知识库完善,也有一些重点视频教学,耐性地一步一步做,还是不难设定的。

MyCred的客服怎样?

越复杂的系统,用户越有可能遇到知识库解决不了的难题,客服便至关重要。MyCred客服的反应速读尚可,因为时差的关系吧,无法要求立刻反应,一般在24小时内。我更重视的是技术人员的诚意和专业,这两点他们都做到。有店放弃WordPress以后,无法再使用MyCred,我向他们要求退款,他们居然也应允了,十分公平合理。

MyCred不便宜,但也不能说贵

MyCred的免费版功能很少,肯定不够用。如果你的网店有点规模,打算长久使用奖赏插件,必然要用付费版。MyCred有两种收费模式,可单买要用到的插件,每个插件平均年费大概USD50。

另一模式是参加MyCred会员,最低收费是每年USD149,大部分插件都能用,就不必烦恼承担个别插件的费用。有店买的是USD249配套,因为我们需要和Woocommerce兼容,此配套用所有插件,还可让你在3个网站使用MyCred。马币千多令吉值得吗?你估算一下它能为你增加多少销量,很容易判断。

总结

MyCred在奖赏系统插件领域无出其右。如果你认真要为你的WordPress、Woocommerce网站实施完整的顾客奖赏系统,而且未来将视发展而逐渐增加功能,MyCred是不二选择。

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周若鹏

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