网购的陷阱

网购的陷阱

我看中了一套皮质的壳和钱包,两者内嵌磁铁,粘合后钱包可变为手机架,好像蛮方便的。我是在网路广告看到这产品的,价钱RM150,一时买不下手,就搁着,,搁了几天终于狠下心要下单了,却“嗅”到购物网站有点不对劲。

我以前中过招,在广告视频看到自动还原的方块,花了几十块钱,从深圳寄来了一个劣质的普通方块。我没让骗徒得逞,所幸PayPal保障买家,投诉后全数退款。真相是骗徒盗用他人视频做广告,博受骗者懒得投诉,就赚了。

那购物网站设计专业,但英文文案很罐头。我查网域登记、看公司地址,地点都在美国,这下可以下单了吧?此时有网购达人提点我:不管买什么,先查查淘宝。一查,一模一样的产品,只卖RM40包邮。

真相也很明白了:这贸易商架了个电商网站,高价转售便宜的中国产品。因为利润超高,遂有行销预算用网路广告接触潜在用户。售价RM150,设成本RM40,再假设每花RM60广告费可成交一单,那么就赚RM50。而且,生产 、寄货都不必自理。


这贸易商并不是真的在美国,谷歌一下它的地址就发现是租用的,显然不愿让人知道真实所在。严格来说这也不算,若我下单,我确实会收到所要的产品,只不过付出四倍价钱罢了,如果我不知道淘宝原价,还会很开心呢!

后来我就在淘宝下单了,那是我第一次用淘宝。实体产品来到手里,才发现设计上的些许瑕疵,比如质料太厚,但整体来说还算好用(RM40我还想怎样?)。但故事还没结束,我好奇这东西是怎么能做到如此低价还包邮?话说我刚寄了一本书到中国,邮费RM100。如果这产品是在中国生产的,劳力便宜我明白,但邮费怎么也那么低呢?

一来,中国物流系统十分高效,二来和多国有贸易合作,比如大马的数码自由贸易区,大大降低通关成本。此外还有其他原因:联合国底下有一个组织叫“万国邮政联盟”,其功能是确保各国邮费都在人民可负担的水平,比如说从肯亚寄包裹到美国的费用,远比从美国寄肯亚来得低。

但这是不足以支付美国国内的邮政成本的,因此美国邮政局必须分担。中国这经济强国定位为”发展中国家“,故此享有邮费优惠。但天下没有免费的午餐,中国省下来的成本美国要负担,最后还是会转嫁到纳税人身上。

说回网购,总之不要冲动,下单前先查淘宝,面对不熟悉的电商先挖一挖底细,大概就能避免踩坑。我用着这个价廉物美又免邮的手机壳,不期然地猜疑背后有哪些隐藏成本,谁又在为这些成本买单?而且这整项交易几乎没有惠及本地商家,想到这里忽觉不寒而栗。

2023.12刊于南洋

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周若鹏

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