又遭诈骗百万?有些人就是学不会 ,能怎办呢?

又遭诈骗百万?有些人就是学不会 ,能怎办呢?

新国退休人士遭诈骗百万,故事老掉牙,骗徒需中间人协助转账云云。受害人惨吗?很惨;他贪吗?无知吗?就算是也不能只怪他,因为真正犯罪的是那骗徒。诈骗我写过太多,这起百万案件促我重新思考,原来过去做的防诈都没用,有些人就是学不懂。先声明我有特权笑受害者傻,因为这只算自嘲——我也是受害者。

过去怎么教育防诈呢?除了媒体报导、警方宣传外,银行网站和app也不厌其烦地提醒。前者接触面有限,仍有许多人没能提高警觉;后者就像香烟盒上的警告,看太多就无视了。以上做法都只把防诈的责任放在民众肩上,已证明不足以打击诈骗,是时候换个角度阻截它。

一种做法是用app,比如我介绍过的Whoscall刚宣传说和警方合作把大马人民接诈骗电话的概率减低了10%。用app无疑有帮助,但还是得用户端安装。我倡议的反击办法是大改银行网路转账的标准作业,用人工智能预早限制可疑交易。


你有没有试过网购时信用卡突然不能过账?在外州添油后银行来电确认?银行本就有自动化系统监视每个人的日常消费模式,因为盗用信用卡太严重了。如有异常,交易暂停,等你致电投诉或派人接洽确认。

类似系统何不用于转账呢?尤其针对那些特别容易受骗的群众,分析他们平常的转账行为习惯。当出现异常交易时,如新转账对象、数额高于平均、异常频密等等,银行绝对有能力暂阻完成交易,派专人介入了解来龙去脉。这是否侵犯隐私呢?不算,专人来电询问细节,用户大可不答,后果自负就是了,但这么一通电话也许就一语惊醒梦中人,阻止悲剧发生。

这是可为的,目前银行本就为反洗黑钱在监控转账,留意高额且频密的汇款,只不过系统并非即时,反应较慢。这类软体其实可变通、升级套用于防诈,但银行不会主动这么做,因为增设软体、防诈专员都牵涉更多成本,目前防诈的责任都在顾客,出事了银行没有损失,何必投资呢?若非法规要求,银行才懒得关注洗黑钱;因此若要银行提升防诈,政府非出手施压不可。政府有必要这么做,因为骗徒最终都会把钱汇到国外,是国家的损失。

别再费更多功夫教育民众了,所谓教育也只一句常识而已:别无端端把血汗钱给陌生人。事实证明有很多人是没常识的,觉得平白奉献百万给网友是OK的,这些人教也没,既然保护不好自己的钱财,就让政府、银行介入帮忙一下。

至于我遭诈骗的事已经写过,此刻同一组老千正故计重施对付新国一家社,好在那老板读过我的文章,估计目前正把对方耍得团团转。

2023.10 刊于南洋

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周若鹏

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