ChatGPT是否人工智能终结人类的开始？

突然大家都在热议ChatGPT、聊天机器人和人工智能。有多热？电话从发明到拥有一亿用户，历时75年，手机用了16年就达到这个里程碑；后来科技发展越来越快，脸书用两年就达到了，而ChatGPT呢？两个月。难怪觉得突然了，ChatGPT自去年11月尾推出，至今不过三个月，仿佛从天而降。

它广受欢迎的理由很简单。第一，对普罗大众来说这是非常新奇的科技；第二，它十分有用，而且表现叹为观止，无论是否专家都隐然觉得它将改变社会。但这科技其实并不新，谷歌 一直都在研发类似的LaMDA，微软也曾在2016年推出过Tay，但因为没全面开放给普罗大众使用，也就没引发像ChatGPT这样的热潮。那么，为什么科技大头没强推呢？

大家都还没找到让聊天机器人变现的办法。谷歌的财源是广告，目前的模式是在搜寻引擎以及200万个网站上显示广告。如果用户都能在聊天机器人那里得到答案，就没有动机造访网站了，如此会怎样颠覆原有的广告营业模式呢？这会叫谷歌冒冷汗，不如一切照旧。

另一问题是聊天机器人耗用大量电脑资源。传统搜索是相对高效的，伺服器从资料库调出最相关的网站便是，而聊天机器人除了要调取资料外，还要生成聊天句子，需进行更多计算。如果大多数网路用户改用这种操作方式，网路公司耗用的能源以及成本都会剧增。营业模式还没看到，钱就要先烧，难怪谷歌不愿意。

偏偏微软投资的ChatGPT势如破竹，于是市场的注意力转向谷歌：你不是科技业龙头吗？人工智能难道你做不出来吗？这叫谷歌无法再忽视这个项目，匆忙祭出以laMDA为基础的Bard，它把laMDA的语言模式简化，以便减少能源消耗。微软也不管怎么赚钱了，难得有一步棋能打乱谷歌阵脚，接下来将结合微软搜寻引擎Bing和ChatGPT抢先机。一些初期试用者陆续发布使用体验，有好的，比如它如何“自发”地推论出车尾箱能装几个行李袋；也有不好的，比如恫吓批评它的用户。

Bing的市占率只有3%，以前真的是有病才会想用Bing，但这次我还真期待试用Bing+ChatGPT。接下来的人工智能争霸，相信会给科技业来场大洗牌，不知会把社会变成什么样子。当下可预见的是会出现一群盲目相信聊天机器人的网民，造成另一类的假新闻横行。虽说我深信人工智能利多于弊，但我还是诚心希望切莫给电脑装上手脚，那么不管它多想毁灭人类都只能说说而已。大家看了电影M3GAN了吗？

2023.02刊于中国报

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