如果同时把78亿人关起来

如果同时把全球78亿人口关起来，会发现什么？

衣食住行中的“食住”自是必须，但衣服好像不那么重要了，要装扮给谁看呢？于是零售业陷入严冬；行也一样，莫说旅行，连不出门好像没太大问题，于是汽油价钱崩塌，航空宠儿亚航一季亏损50亿，濒临绝境。如果78亿人都不能随便走动，除了吃住，我们最需要什么？

在实施行动管制的国家，社交媒体和通讯app使用量增加至少四成，直播场数翻倍。随着Zoom崛起，谷歌、微软等巨头竞相投入视讯会议软体。平常不会想到，原来我们非常需要和他人接触，人类确是群居动物，社交是基本需求。

这和对娱乐的需求不同，（虽说Netflix在全球也增加了1千5百万用户），我们对通讯的要求不是为了消磨时光，而是寻求自己在社群中的链接。这样的沟通必须接近面谈，是即时的、“现场”的。我们追看直播，但错过了却没欲望重看录影；《五月天》“直播”预录的演唱会，观众心里总有些小失望。比起追求完美，我们更需求同步发生，为此甘愿包容粗糙。
 
狱中惩罚囚犯的一种方式是单独囚禁，研究显示这是严重的折磨，能重创心理状态，甚至使人自残。我国政府在行管之初也推出了辅导热线帮助我们这些”囚犯“，但我们毕竟还有沟通管道，不至于疯掉。
 
在冠病期间以至复苏以后，除了更加认识自己对于沟通的需求以外，有没有发现什么针对这方面的新商机？
 
 
2020.08.22刊于星洲

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